Obowiązuje od: 2026-08-31
Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania z usługi MeseNeked. Rejestrując się, akceptujesz te warunki. Przetwarzanie danych osobowych jest opisane w odrębnej Polityce prywatności.
| Nazwa | SoundCam Productions Kft. |
|---|---|
| Siedziba | 2364 Ócsa, Üllői utca 48. |
| Numer rejestrowy | 13-09-211186 Rejestr: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága |
| Numer NIP | 13580100-2-13 |
| Kontakt | legal@sagavu.com |
| Dostawca hostingu | Amazon Web Services EMEA SARL (38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luksemburg) — centrum danych działa w UE, we Frankfurcie. |
MeseNeked to usługa oparta na sztucznej inteligencji, która tworzy spersonalizowane bajki na dobranoc na podstawie imienia dziecka i szczegółów podanych przez rodzica (ulubione rzeczy, przeżycia z danego dnia): w formie pisanej i czytanej na głos, a w zależności od pakietu subskrypcji również jako bajka wideo. Usługa działa w oparciu o kredyty. Umowa zostaje zawarta w momencie rejestracji, drogą elektroniczną, w języku węgierskim; nie stanowi umowy pisemnej i nie jest archiwizowana.
Generowanie odbywa się przy użyciu modeli własnych, a w przypadku niektórych opcjonalnych funkcji — przy użyciu zewnętrznych usług. Zakres funkcji i koszt w kredytach mogą ulec zmianie — o istotnych zmianach poinformujemy Cię z wyprzedzeniem.
Jeśli zawierasz z nami umowę jako konsument, na podstawie rozporządzenia rządowego nr 45/2014. (II. 26.) możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny. Wystarczy, że wyślesz oświadczenie o odstąpieniu przed upływem tego terminu na adres legal@sagavu.com.
Do świadczenia treści cyfrowych stosuje się przepisy rozporządzenia rządowego nr 373/2021. (VI. 30.). W przypadku niezgodności z umową, jako konsument możesz dochodzić roszczeń z tytułu rękojmi: możesz żądać przede wszystkim naprawy lub wymiany (ponownego wygenerowania, zwrotu kredytów), a w razie bezskuteczności — obniżenia ceny lub rozwiązania umowy.
Nie stanowi niezgodności z umową, jeśli jakość lub styl wygenerowanej treści nie spełnia Twoich oczekiwań, pod warunkiem że usługa działała zgodnie z przeznaczeniem. Wyniki modeli generatywnych są z natury zmienne.
Artykuł 50 rozporządzenia UE w sprawie sztucznej inteligencji (AI Act, 2024/1689/EU) obowiązuje od 2 sierpnia 2026 r. Może to oznaczać obowiązki również dla Ciebie:
Usługa opatruje wygenerowane wyniki maszynowo czytelnym oznaczeniem (typ źródła cyfrowego IPTC „trainedAlgorithmicMedia" w metadanych pliku). Oznaczenie to można usunąć, edytując plik, i samo w sobie nie zwalnia Cię z własnego obowiązku oznaczania treści przy publikacji.
Zabrania się wykorzystywania usługi do:
W przypadku naruszenia warunków możemy zawiesić lub usunąć Twoje konto. W razie poważnego lub powtarzającego się naruszenia zawieszenie następuje natychmiastowo; w pozostałych przypadkach uprzednio wzywamy do zaprzestania naruszeń. Od decyzji możesz wnieść sprzeciw pod adresem legal@sagavu.com.
Usługa jest świadczona „w stanie takim, w jakim jest". Dążymy do zapewnienia ciągłej dostępności, jednak nie gwarantujemy nieprzerwanego działania – usługa zależy również od infrastruktury chmurowej i obliczeniowej. O planowanych pracach konserwacyjnych informujemy z wyprzedzeniem.
Z wyjątkiem odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć, wyłączamy wszelką pozostałą odpowiedzialność związaną z usługą, treściami generowanymi przez AI i informacjami udzielanymi przez obsługę klienta, w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo. Treści SagaVu generowane przez AI i odpowiedzi lisa mogą być błędne lub niepełne; nie udzielamy dodatkowej gwarancji ich poprawności ani przydatności do określonego celu. Nie zastępują one porad prawnych, medycznych ani innych porad specjalistycznych. Sprawdź treść przed jej wykorzystaniem lub pokazaniem dziecku. Nie wyłącza to ani nie ogranicza odpowiedzialności za umyślne naruszenie umowy lub naruszenie powodujące śmierć, uszkodzenie ciała albo uszczerbek na zdrowiu, bezwzględnie obowiązujących uprawnień z tytułu nienależytego wykonania, obowiązków ochrony danych ani ustawowych praw konsumentów. Sam błąd AI nie stanowi podstawy do odrzucenia reklamacji lub żądania zwrotu pieniędzy.
Możemy zmieniać Regulamin. O zmianach powiadamiamy co najmniej 15 dni przed ich wejściem w życie. Jeśli nie akceptujesz zmian, możesz wypowiedzieć umowę, usuwając konto przed datą ich wejścia w życie.
Reklamację możesz zgłosić pod adresem legal@sagavu.com; odpowiemy merytorycznie w ciągu 30 dni. Jeśli reklamacja zostanie odrzucona, jako konsument możesz zwrócić się do następujących organów:
Mediacja (bezpłatne, pozasądowe rozwiązywanie sporów)
Pest Vármegyei Békéltető Testület — 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV/2. · +36 1 792 7881 · pmbekelteto@pmkik.hu · https://panaszrendezes.hu
Wniosek możesz złożyć również do właściwego organu ze względu na miejsce zamieszkania. Usługodawca jest zobowiązany do współpracy w postępowaniu przed organem polubownego rozstrzygania sporów.
Organ ochrony konsumentów
A lakóhely szerint illetékes vármegyei kormányhivatal fogyasztóvédelmi hatáskörében — https://fogyasztovedelem.kormany.hu
W przypadku skargi dotyczącej przetwarzania danych możesz zwrócić się do NAIH – jego dane kontaktowe znajdziesz w Polityce prywatności.
Niniejszy Regulamin podlega prawu węgierskiemu. Sądy węgierskie mają jurysdykcję w sprawach spornych wynikających z niniejszego Regulaminu.