Termini e Condizioni Generali

In vigore dal: 2026-08-31

MeseNeked è un servizio basato sull'intelligenza artificiale che genera fiabe serali personalizzate in base al nome del bambino e ai dettagli forniti dal genitore (preferiti, esperienze della giornata): una fiaba scritta e narrata ad alta voce, e, a seconda del piano di abbonamento, anche una fiaba in formato video. Il servizio è basato su crediti. Il contratto si conclude al momento della registrazione, per via elettronica, in lingua ungherese; non costituisce un contratto scritto e non viene archiviato.

La generazione avviene tramite modelli gestiti internamente e, per alcune funzioni opzionali, tramite servizi esterni. La gamma di funzioni e il costo in crediti possono variare — ti informeremo in anticipo di modifiche sostanziali.

• Per utilizzare il servizio è necessaria la registrazione e devi aver compiuto 16 anni.
• Sei responsabile della veridicità dei dati forniti.
• Sei tenuto a mantenere riservate le tue credenziali di accesso; sei responsabile delle operazioni effettuate sul tuo account.
• Consigliamo di attivare l'autenticazione a due fattori (TOTP).
• Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalla pagina Impostazioni.

• Al momento della registrazione forniamo un pacchetto iniziale di crediti, gratuitamente.
• Ulteriori crediti possono essere acquistati tramite abbonamento o ricarica una tantum. I prezzi sono indicati nella pagina Piani, importi IVA inclusa.
• Prima dell'operazione, il servizio mostra il costo previsto in crediti.
• Il pagamento è elaborato da Stripe; noi non gestiamo i dati della carta di credito.
• La fattura viene emessa elettronicamente tramite il sistema Számlázz.hu. Accetti la fattura elettronica.
• L'abbonamento può essere disdetto in qualsiasi momento prima dell'inizio del successivo periodo di fatturazione; il corrispettivo già pagato per il periodo in corso non verrà rimborsato.
• In caso di generazione non riuscita, i crediti scalati vengono automaticamente riaccreditati sul tuo account.
• I crediti acquistati non sono rimborsabili in denaro e non sono trasferibili.

Se stipuli un contratto con noi in qualità di consumatore, ai sensi del decreto governativo 45/2014. (II. 26.) hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla sua conclusione, senza fornire alcuna motivazione. È sufficiente inviare la tua intenzione di recesso prima della scadenza del termine all'indirizzo legal@sagavu.com.

Alla fornitura di contenuti digitali si applicano le norme del decreto governativo 373/2021. (VI. 30.). In caso di inadempimento, in qualità di consumatore puoi far valere la garanzia di conformità: puoi richiedere in primo luogo la correzione o la sostituzione (rigenerazione, riaccredito di crediti) e, in caso di esito negativo, una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.

Non costituisce inadempimento il fatto che la qualità o lo stile del contenuto generato non corrisponda alle tue aspettative, a condizione che il servizio abbia funzionato correttamente. L'output dei modelli generativi è per sua natura variabile.

• Utilizzo: puoi utilizzare liberamente il contenuto da te generato, incluso l'uso commerciale, a condizione che tu rispetti i presenti Termini e Condizioni e le condizioni dei fornitori di servizi AI utilizzati.
• Limitazione: la tutela del diritto d'autore sui contenuti generati dall'AI varia a seconda dell'ordinamento giuridico; non possiamo garantire diritti esclusivi sull'output e non è escluso che un altro utente riceva un output simile.
• Responsabilità: sei responsabile dell'utilizzo. Prima della pubblicazione, verifica che non vengano violati i diritti altrui (diritti della personalità, diritto all'immagine, marchi, diritto d'autore).

È vietato utilizzare il servizio per:

• produrre contenuti illegali, d'odio o che istigano alla violenza;
• contenuti sessuali, in particolare materiale che ritrae minori in qualsiasi modo;
• rappresentazione ingannevole di persone reali senza il loro consenso, o impersonificazione di un'altra persona;
• clonazione vocale da campioni audio per i quali non disponi dei diritti di utilizzo;
• diffusione di informazioni fuorvianti come se fossero eventi reali;
• utilizzo non autorizzato della proprietà intellettuale altrui;
• aggiramento tecnico del servizio, utilizzo abusivo automatizzato, elusione del sistema di crediti.

In caso di violazione delle condizioni, potremo sospendere o chiudere il tuo account. In caso di violazione grave o reiterata la sospensione è immediata; negli altri casi ti invieremo un avviso preventivo. Puoi presentare opposizione alla decisione all'indirizzo legal@sagavu.com.

Il servizio è fornito "nello stato in cui si trova". Ci impegniamo a garantire la disponibilità continua, ma non offriamo garanzie di funzionamento ininterrotto: il servizio dipende anche da infrastrutture cloud e di calcolo. Ti informeremo in anticipo di eventuali manutenzioni programmate.

Fatta eccezione per la responsabilità che non può essere esclusa per legge, escludiamo ogni altra responsabilità relativa al servizio, ai contenuti generati dall’IA e alle indicazioni dell’assistenza clienti, nella misura massima consentita dalla legge. I contenuti di SagaVu generati dall’IA e le risposte della volpe possono essere errati o incompleti; non forniamo garanzie aggiuntive di accuratezza o idoneità a uno scopo particolare. Non sostituiscono la consulenza legale, medica o di altri professionisti. Controlla i contenuti prima di utilizzarli o mostrarli a un bambino. Ciò non esclude né limita la responsabilità per inadempimento doloso o per inadempimento che provochi morte, lesioni personali o danni alla salute, i rimedi inderogabili per prestazioni difettose, gli obblighi di protezione dei dati o i diritti dei consumatori previsti dalla legge. Un errore dell’IA, da solo, non giustifica il rifiuto di un reclamo o di una richiesta di rimborso.

Possiamo modificare le Condizioni Generali. Ti informeremo della modifica almeno 15 giorni prima della sua entrata in vigore. Se non accetti la modifica, puoi recedere dal contratto eliminando il tuo account entro la data di entrata in vigore.

Puoi segnalare il tuo reclamo all'indirizzo legal@sagavu.com; risponderemo nel merito entro 30 giorni. Se il reclamo viene respinto, in qualità di consumatore puoi rivolgerti ai seguenti organismi:

Puoi presentare la richiesta anche all'organismo competente in base al tuo luogo di residenza. Il fornitore del servizio è tenuto a collaborare nel procedimento dinanzi all'organismo di conciliazione.

Per reclami relativi al trattamento dei dati puoi rivolgerti all'autorità di controllo competente — i relativi recapiti sono indicati nell'Informativa sulla privacy.

Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dalla legge ungherese. Per le controversie sono competenti i tribunali ungheresi.