Diese AGB regeln die Nutzungsbedingungen des Dienstes SagaVu. Mit der Registrierung akzeptierst du diese Bedingungen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in einer gesonderten Datenschutzerklärung geregelt.
1. Der Anbieter
Name
SoundCam Productions Kft.
Sitz
2364 Ócsa, Üllői utca 48.
Handelsregisternummer
13-09-211186
Registrierungsbehörde: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága
Steuernummer
13580100-2-13
Kontakt
legal@sagavu.com
Hosting-Anbieter
Amazon Web Services EMEA SARL (38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg) — das Rechenzentrum befindet sich in der EU, in Frankfurt.
2. Kontaktstellen (Art. 11 und 12 DSA)
Für Behörden (Behörden der EU-Mitgliedstaaten, die Europäische Kommission und das Europäische Gremium für digitale Dienste): legal@sagavu.com.
Für Nutzer: support@sagavu.com oder die Schaltfläche „Schreib uns“ auf der Website. Deine Nachricht wird von einem Mitarbeiter gelesen und beantwortet, nicht nur von einem automatisierten Werkzeug.
Sprachen: Ungarisch und Englisch.
Rechtswidrige Inhalte kannst du über die Schaltfläche „Inhalt melden“ neben der Geschichte, dem Bild, dem Film oder dem Kommentar oder unter legal@sagavu.com melden, auch ohne Anmeldung.
3. Der Dienst
SagaVu ist ein auf künstlicher Intelligenz basierender Dienst, der personalisierte Gutenachtgeschichten erstellt — auf den Namen des Kindes und die vom Elternteil angegebenen Details (Lieblinge, Erlebnisse des Tages) zugeschnitten: als Text, als vorgelesene Geschichte und je nach Abonnementpaket auch als Videogeschichte. Der Dienst basiert auf einem Kreditsystem. Der Vertrag kommt mit der Registrierung auf elektronischem Weg in ungarischer Sprache zustande; er gilt nicht als schriftlich abgeschlossener Vertrag und wird nicht archiviert.
Die Geschichten entstehen mit Modellen externer KI-Anbieter und mit selbst betriebenen Modellen; welcher Anbieter welche Daten erhält, ist in der Datenschutzerklärung aufgeführt. Der Funktionsumfang und die Kreditpreise können sich ändern — über wesentliche Änderungen informieren wir dich vorab.
4. Registrierung und Konto
Zur Nutzung des Dienstes ist eine Registrierung erforderlich, und du musst das 16. Lebensjahr vollendet haben.
Für die Richtigkeit der angegebenen Daten bist du verantwortlich.
Du bist verpflichtet, deine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln; für alle Handlungen, die über dein Konto vorgenommen werden, bist du verantwortlich.
Wir empfehlen, die Zwei-Faktor-Authentifizierung (TOTP) zu aktivieren.
Du kannst dein Konto jederzeit auf der Einstellungsseite löschen.
5. Kredite, Zahlung, Rechnungsstellung
Die Registrierung ist kostenlos. Geschichten können einzeln zum Stückpreis oder mit einem Abonnement bestellt werden. Die Stückpreise stehen als Bruttopreise auf der Seite „Pakete“ und werden vor jeder Bestellung angezeigt.
Der erste, etwa 3-minütige Premium-Geschichtenfilm kann einmal pro Konto zu einem ermäßigten Preis bestellt werden; der Preis wird vor der Bestellung angezeigt.
Eine gekaufte Geschichte wird bei ihrer Bestellung eingelöst. Bis die Erstellung der Geschichte beginnt, bleibt das 14-tägige Widerrufsrecht bestehen; mit dem Start erlischt es auf Grundlage des beim Kauf ausdrücklich geäußerten Wunsches.
Konten, die vor Einführung der Stückpreise registriert wurden, können ihr Startguthaben und ihre Geschenkgeschichten unverändert nutzen.
Für Konten, die vor der Einführung der Einzelpreise registriert wurden und kein laufendes Abo haben, gelten die neuen Creditpreise ab dem 10. November 2026; wir informieren mindestens 15 Tage vorher per E-Mail. Laufende Abos gelten bis zur Kündigung zu den bisherigen Bedingungen und Creditpreisen weiter.
Bereits gekaufte Credits rechnen wir zu den bisherigen Creditpreisen ab, bis sie aufgebraucht sind – auch wenn du zwischendurch ein neues Creditpaket oder das Monatsabo kaufst. Eine zu den bisherigen Preisen abgerechnete Bestellung wird zuerst aus deinen früheren Credits bezahlt. Bereits gekaufte Geschichten bleiben gültig.
Der als Geschenk aus dem Startguthaben erstellte Märchenfilm kann im Dienst unbegrenzt angesehen, aber nicht heruntergeladen werden; mit gekauften oder Abo-Credits erstellte Märchenfilme können heruntergeladen werden.
Es gibt ein Monatsabo: 400 Credits pro Monat; nicht genutzte Credits bleiben einen Monat erhalten, und das Abo ist jederzeit kündbar. Credit-Aufladungen sind auch ohne Abo erhältlich. Der Creditpreis jeder Geschichte oder Korrektur steht auf der Seite „Pakete“ und vor jeder Bestellung; wird ein Film nach der Bestellung länger, berechnen wir keinen Aufpreis.
Vor der Ausführung zeigt der Dienst die voraussichtlichen Kreditkosten an.
Die Zahlung wird von Stripe abgewickelt; wir verarbeiten keine Bankkartendaten.
Die Rechnung wird elektronisch über das System Számlázz.hu ausgestellt. Du akzeptierst die elektronische Rechnung.
Das Abonnement kann jederzeit bis zum Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums gekündigt werden; bereits gezahlte Beträge für den laufenden Zeitraum werden nicht erstattet.
Bei einer fehlgeschlagenen Generierung werden die abgezogenen Kredite automatisch wieder auf dein Konto gutgeschrieben.
Gekaufte Kredite können weder in Geld umgetauscht noch übertragen werden.
6. Widerrufsrecht (für Verbraucher)
Wenn du als Verbraucher einen Vertrag mit uns abschließt, kannst du gemäß der Regierungsverordnung 45/2014. (II. 26.) innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Es genügt, deine Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist an legal@sagavu.com zu senden.
Wichtig: Wann erlischt das Widerrufsrecht?
Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Ausführung mit deiner ausdrücklichen vorherigen Zustimmung begonnen hat und du gleichzeitig zur Kenntnis genommen hast, dass du damit dein Widerrufsrecht verlierst (§ 29 Abs. 1 lit. m). Dies muss vor dem Kauf gesondert bestätigt werden. Den Preis der nicht genutzten Kredite erstatten wir bei einem Widerruf innerhalb von 14 Tagen, spätestens innerhalb von 14 Tagen, auf demselben Zahlungsweg.
7. Gewährleistung, mangelhafte Leistung
Für die Bereitstellung digitaler Inhalte gelten die Vorschriften der Regierungsverordnung 373/2021. (VI. 30.). Bei mangelhafter Leistung kannst du als Verbraucher Gewährleistungsansprüche geltend machen: Du kannst vorrangig Nachbesserung oder Ersatz (Neugenerierung, Kreditgutschrift) verlangen; schlägt dies fehl, kannst du eine Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags verlangen.
Es liegt keine mangelhafte Leistung vor, wenn die Qualität oder der Stil des generierten Inhalts nicht deinen Erwartungen entspricht, sofern der Dienst bestimmungsgemäß funktioniert hat. Die Ausgabe generativer Modelle ist von Natur aus variabel.
8. Reparaturgarantie (freiwillige Garantie)
Für Märchenfilme, die ab dem 27. Oktober 2026 bestellt und bezahlt wurden, übernimmt SoundCam Productions Kft. (2364 Ócsa, Üllői utca 48.) eine freiwillige Garantie nach § 6:171 des ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuchs (Reparaturgarantie) zu den folgenden Bedingungen. Die Reparaturgarantie lässt deine gesetzlichen Rechte unberührt und schränkt sie nicht ein: Deine Gewährleistungsrechte wegen mangelhafter Leistung (ungarische Regierungsverordnung 373/2021, § 6:159 BGB-HU) stehen dir unabhängig von der hier genannten Frist, Fehlerliste und Begrenzung zu, und du kannst einen Mangel auch nach den 14 Tagen beim Kundenservice melden.
Wofür: für Märchenfilme, die gegen Geld bestellt wurden (Einzelpreis, gekaufte oder Abo-Credits). Nicht für Filme aus geschenkten oder kostenlosen Credits und nicht für im Studio bearbeitete Filme; für diese gelten die gesetzlichen Rechte.
Wie lange: Korrekturen können 14 Tage ab Lieferung des Films (Fertigstellung der ersten Fassung) beantragt werden.
Welche Fehler: wenn eine Einstellung des Films nicht zeigt, was im Drehbuch steht; verzerrtes Gesicht, Hand oder Körper; falsche oder fehlende Figur; Schrift, Buchstaben oder Text im Bild; stummer, abgebrochener oder falscher Ton; eine im Drehbuch stehende Bewegung bleibt aus. Geschmackswünsche (anderer Stil, andere Geschichte, anderer Text) sind keine Garantiefehler; dafür gibt es die kostenpflichtige Korrektur und das Umschreiben des Textes.
Wie viel: höchstens ein Viertel der Einstellungen des Films (abgerundet, mindestens aber eine), höchstens zwei Korrekturrunden pro Einstellung.
Wie: Wähle im Player auf der Karte der Einstellung beim Bestätigen der Korrektur den Fehler aus. Die Korrektur und das Zusammenfügen des korrigierten Films sind kostenlos und verbrauchen keine Credits; Bild, Bewegtbild und Ton werden vom selben Produktionsablauf neu erstellt und geprüft wie der Film. Ist der Rahmen ausgeschöpft oder die Frist abgelaufen, zeigt die Oberfläche das an und startet die Korrektur nicht als kostenlose.
Wenn die Korrektur nicht gelingt: Ist eine Einstellung auch nach der zweiten Garantiekorrektur fehlerhaft, kannst du innerhalb von 21 Tagen ab Lieferung im Player die Erstattung des vollen Filmpreises beantragen. Rechtsgrund der Erstattung ist die mangelhafte Leistung und die Reparaturgarantie, nicht der Widerruf: Sie gilt auch, wenn du beim Kauf auf dein Widerrufsrecht verzichtet hast. Den vollen Preis erstatten wir spätestens 14 Tage nach Eingang des Antrags auf dasselbe Zahlungsmittel (VO 373/2021 § 24); danach darfst du den Film nicht weiter nutzen, und wir können ihn in deinem Konto unzugänglich machen (VO 373/2021 § 25 Abs. 5).
Gebiet und Sprache: in allen Ländern, in denen der Märchenfilm gekauft werden kann; Sprache der Garantie ist die Sprache des Kaufs.
Die Informationen zur Reparaturgarantie sind Vertragsbestandteil (ungarische Regierungsverordnung 45/2014, § 11 Abs. 6). Nach der Garantie haften wir für die genannten Fehler nicht, wenn wir nachweisen, dass die Ursache des Fehlers nach der Leistung entstanden ist (§ 6:171 Abs. 1 BGB-HU).
9. Der generierte Inhalt
Nutzung: Den von dir generierten Inhalt kannst du frei verwenden, einschließlich der kommerziellen Nutzung, sofern du diese AGB und die Bedingungen der genutzten KI-Dienste einhältst.
Einschränkung: Der urheberrechtliche Schutz von KI-generiertem Inhalt variiert je nach Rechtssystem; wir können kein ausschließliches Recht an der Ausgabe garantieren, und es ist nicht ausgeschlossen, dass ein anderer Nutzer eine ähnliche Ausgabe erhält.
Haftung: Du bist für die Verwendung verantwortlich. Prüfe vor der Veröffentlichung, ob der Inhalt Rechte Dritter verletzt (Persönlichkeitsrechte, Recht am eigenen Bild, Markenrechte, Urheberrechte).
10. Kennzeichnung KI-generierter Inhalte (AI Act)
Artikel 50 der EU-Verordnung über künstliche Intelligenz (AI Act, 2024/1689/EU) gilt ab 2. August 2026. Dies kann auch für dich Pflichten begründen:
Wenn du Bild-, Audio- oder Videoinhalte veröffentlichst, die eine reale Person, einen Gegenstand, einen Ort oder ein Ereignis darstellen und echt wirken könnten (Deepfake), musst du bei der Veröffentlichung angeben, dass der Inhalt künstlich erstellt oder manipuliert wurde. Bei künstlerischen, satirischen oder fiktiven Werken genügt es, die Kennzeichnung so anzubringen, dass sie den Genuss des Werkes nicht beeinträchtigt.
Wenn du zu einer Frage von öffentlichem Interesse einen KI-generierten Text zu Informationszwecken veröffentlichst, musst du auch diesen kennzeichnen – es sei denn, der Inhalt wurde einer menschlichen redaktionellen Prüfung unterzogen und jemand übernimmt dafür die redaktionelle Verantwortung.
Der Dienst versieht die generierten Ausgaben mit einer maschinenlesbaren Kennzeichnung (IPTC-Digitalquellentyp „trainedAlgorithmicMedia" in den Datei-Metadaten). Diese Kennzeichnung kann durch Bearbeitung der Datei entfernt werden und befreit dich allein nicht von deiner eigenen Kennzeichnungspflicht bei der Veröffentlichung.
11. Verbotene Nutzung
Es ist verboten, den Dienst für Folgendes zu nutzen:
Erstellung von Inhalten, die gegen Gesetze verstoßen, Hass schüren oder zur Gewalt aufstacheln;
sexuelle Inhalte, insbesondere Material, das Minderjährige in irgendeiner Weise darstellt;
irreführende Darstellung realer Personen ohne deren Einwilligung sowie das Vortäuschen der Identität einer anderen Person;
Stimmklonen aus einer Stimmaufnahme, für deren Nutzung du keine Berechtigung besitzt;
Verbreitung irreführender Informationen als tatsächliches Ereignis;
unbefugte Nutzung des geistigen Eigentums anderer;
technische Umgehung des Dienstes, automatisierter missbräuchlicher Lastaufbau sowie Umgehung des Kreditsystems.
Bei Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen können wir dein Konto sperren oder kündigen. Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen erfolgt die Sperrung sofort; in anderen Fällen werden wir dich vorher abmahnen. Gegen die Entscheidung kannst du unter legal@sagavu.com Einspruch einlegen.
12. Verfügbarkeit und Haftung
Der Dienst wird „wie besehen" bereitgestellt. Wir sind um eine kontinuierliche Erreichbarkeit bemüht, übernehmen jedoch keine Garantie für einen unterbrechungsfreien Betrieb: Der Dienst ist auch von Cloud- und Recheninfrastruktur abhängig. Über geplante Wartungsarbeiten informieren wir dich im Voraus.
Mit Ausnahme der gesetzlich zwingenden Haftung schließen wir jede weitere Haftung im Zusammenhang mit dem Dienst, KI-generierten Inhalten und Auskünften des Kundendienstes im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang aus. KI-generierte Inhalte von SagaVu und Antworten des Fuchses können fehlerhaft oder unvollständig sein; wir übernehmen keine zusätzliche Garantie für ihre Richtigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck. Sie ersetzen keine rechtliche, medizinische oder sonstige fachliche Beratung. Prüfe Inhalte, bevor du sie verwendest oder einem Kind zeigst. Dies schließt oder beschränkt weder die Haftung für vorsätzliche Vertragsverletzungen oder Vertragsverletzungen mit Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit noch zwingende Ansprüche bei mangelhafter Leistung, Datenschutzpflichten oder gesetzliche Verbraucherrechte. Ein KI-Fehler allein rechtfertigt nicht die Ablehnung einer Beschwerde oder eines Erstattungsanspruchs.
13. Änderung der AGB
Wir können die AGB ändern. Über Änderungen informieren wir dich mindestens 15 Tage vor Inkrafttreten. Wenn du einer Änderung nicht zustimmst, kannst du den Vertrag durch Löschung deines Kontos bis zum Inkrafttreten kündigen.
14. Panasz, jogvita
Deine Beschwerde kannst du unter legal@sagavu.com einreichen; wir werden innerhalb von 30 Tagen inhaltlich antworten. Wenn wir die Beschwerde ablehnen, kannst du als Verbraucher folgende Stellen anrufen:
Pest Vármegyei Békéltető Testület — 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV/2. · +36 1 792 7881 · pmbekelteto@pmkik.hu · https://panaszrendezes.hu
Den Antrag kannst du auch bei der für deinen Wohnsitz zuständigen Schlichtungsstelle einreichen. Den Dienstanbieter trifft eine Mitwirkungspflicht im Schlichtungsverfahren.
Bei Beschwerden im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung kannst du dich an die NAIH wenden – ihre Kontaktdaten findest du in der Datenschutzerklärung.
Für diese AGB ist ungarisches Recht maßgeblich. Für Rechtsstreitigkeiten sind die ungarischen Gerichte zuständig.