Gültig ab: 2026-11-01
Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung des Dienstes SagaVu verarbeiten, warum, wie lange und welche Rechte du dabei hast. Wir haben uns um eine verständliche Sprache bemüht; falls etwas unklar ist, schreib uns an privacy@sagavu.com.
| Verantwortlicher | SoundCam Productions Kft. |
|---|---|
| Sitz | 2364 Ócsa, Üllői utca 48. |
| Handelsregisternummer | 13-09-211186 Registrierungsbehörde: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága |
| Steuernummer | 13580100-2-13 |
| Kontakt | legal@sagavu.com |
| Datenschutzbeauftragter | Wir fallen nicht unter die Pflicht zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten gemäß Art. 37 DSGVO und haben daher keinen benannt. Bei datenschutzrechtlichen Fragen kannst du uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse erreichen. |
Die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) ist nicht unser Ziel. Bitte lade kein Material hoch, das Gesundheitsdaten, religiöse, politische oder andere besondere Daten enthält. Aus den Fotos erstellen wir keine für die Gesichtserkennung geeigneten Vorlagen, und wir identifizieren niemanden damit.
Was passiert, wenn du die Daten nicht angibst? Die Angabe von E-Mail-Adresse und Passwort ist Voraussetzung für die Kontoerstellung. Die Angabe von Rechnungsdaten ist Voraussetzung für kostenpflichtige Tarife. Das Hochladen von Inhalten ist freiwillig.
Die Geschichten von SagaVu richten sich an Kinder, das Konto und die Geschichte erstellt aber in erster Linie ein Erwachsener — Elternteil, Großelternteil oder Erziehungsberechtigter. Die Daten des Kindes in der Geschichte erhalten wir von dir; vom Kind selbst erheben wir keine Daten direkt.
Für den Betrieb des Dienstes setzen wir Auftragsverarbeiter ein. Daten gehen immer nur an die Empfängerkategorie, die für die von dir gewählte Funktion erforderlich ist. Wir verkaufen deine Daten nicht. Zu Werbezwecken werden Daten nur verwendet, wenn du im Cookie-Banner auch der Anzeigenmessung zustimmst: Dann teilen wir Google, Meta und TikTok mit, dass du dich nach dem Klick auf eine unserer Anzeigen registriert, deine erste Geschichte gestartet oder bezahlt hast. Auf Grundlage derselben Einwilligung sendet neben deinem Browser auch unser Server dasselbe Ereignis an Meta und TikTok (Meta Conversions API, TikTok Events API), mit einem SHA-256-Hash deiner E-Mail-Adresse und deiner Konto-ID, deiner IP-Adresse, deinen Browserdaten und der Adresse der Seite, damit sie es dem Anzeigenklick zuordnen können; deine E-Mail-Adresse im Klartext erhalten sie nicht, und beide Signale zählen als ein Ereignis. Im Kindermodus und auf Seiten für Kinder läuft die TikTok-Messung nicht. Inhalte der Geschichten und Daten der Kinderprofile werden nie für Werbung verwendet.
Die Empfänger namentlich, mit ihrer Rolle, dem Ort der Verarbeitung und der Garantie für die Übermittlung:
Darüber hinaus können wir Daten an Behörden weitergeben, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Deine Daten speichern wir in erster Linie in der Europäischen Union (Amazon Web Services, Frankfurt). Für die Erstellung der Geschichten und für einige ergänzende Dienste übermitteln wir jedoch auch Daten in die Vereinigten Staaten; welche Garantie für welchen Empfänger gilt, zeigt die Spalte „Garantie für die Übermittlung“ der obigen namentlichen Tabelle.
Eine Kopie der Garantien kannst du unter privacy@sagavu.com anfordern.
Bei Löschung deines Kontos löschen wir auch deine Projekte, generierten Inhalte und gespeicherten Dateien. Bereits ausgestellte Rechnungen müssen wir davon unabhängig aufbewahren — dazu verpflichtet uns das Handelsgesetzbuch, und Art. 17 Abs. 3 lit. b DSGVO erlaubt dies ausdrücklich.
Neben der zwingend erforderlichen Speicherung verwenden wir auch einwilligungspflichtige Speicherung. Diese kannst du jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" am unteren Seitenrand ändern.
Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit Rechtswirkung dir gegenüber und führen kein Profiling durch (Art. 22 DSGVO).
Eine für die Geschichtenbibliothek bestimmte Geschichte wird vor der Veröffentlichung automatisch geprüft (Kindersicherheit, Qualität). Diese Prüfung entscheidet über den Inhalt, nicht über dich, und hat keine rechtliche Wirkung für dich; lässt sie die Veröffentlichung nicht zu, zeigen wir dir den Grund, und du kannst eine Überprüfung durch einen unserer Mitarbeiter verlangen.
Der Dienst erstellt Inhalte mithilfe künstlicher Intelligenz und versieht die Ausgabe mit einer maschinenlesbaren Kennzeichnung (IPTC „trainedAlgorithmicMedia"). Das generierte Material ist künstlich erstellt und keine echte Aufnahme — auch wenn es realistisch wirkt. Wenn du Inhalte veröffentlichst, die reale Personen darstellen, kann dich eine gesonderte Kennzeichnungspflicht gemäß Art. 50 KI-Verordnung treffen; Einzelheiten regeln die AGB.
Die Nachrichten des Chats bei angemeldeter Nutzung, die Konto-ID, den Pfad der betroffenen Seite, Zeitpunkte, Bearbeitungsstatus und Antworten von Support-Mitarbeitern speichern wir in einer AWS-Datenbank, um dir zu helfen und den Vorgang nachzuverfolgen. Für die KI-Antwort verarbeitet OpenAI den Nachrichtenverlauf, bei einem Ausfall Anthropic. Berechtigte Support-Mitarbeiter können das Gespräch sowie die zugehörigen Abonnement-, Rechnungs- und Token-Daten einsehen; die KI hat keinen Zugriff auf diese Kontodaten. Der Chat dient nicht Werbezwecken. Gib darin keine Passwörter, Bankkartendaten oder personenbezogenen Daten von Kindern ein. Die bloße Nutzung der statischen Anleitungen erzeugt kein gespeichertes Gespräch. Die Schaltfläche für ein neues Gespräch löscht den früheren serverseitigen Vorgang nicht; Datenexport und Löschung kannst du über die Datenschutzoptionen deines Kontos beantragen. Der allgemeine Support-Verlauf wird bis zur Löschung des Kontos aufbewahrt. Verbraucherbeschwerden und die inhaltliche Antwort darauf bewahren wir gemäß § 17/A Abs. 7 des ungarischen Verbraucherschutzgesetzes (Fgytv.) mindestens 3 Jahre lang auf, auch nach der Löschung des Kontos (Art. 6 Abs. 1 lit. c und Art. 17 Abs. 3 lit. b DSGVO). Diese Mindestfrist verlängert sich auch durch die letzte inhaltliche Antwort eines Support-Mitarbeiters oder die Erfassung ihrer Zustellung; eine offene Beschwerde wird bis zu ihrer Erledigung aufbewahrt. Abgelaufene und erledigte Beschwerdeunterlagen entfernt die planmäßige Löschung.
Anfragen, die über die Self-Service-Funktionen hinausgehen, kannst du unter privacy@sagavu.com stellen. Wir antworten spätestens innerhalb eines Monats; diese Frist kann in begründeten Fällen um zwei weitere Monate verlängert werden. Die Antwort ist kostenlos.
Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit — zum Beispiel wenn wir einen neuen Auftragsverarbeiter einbinden. Das Datum des Inkrafttretens ist oben auf der Seite angegeben. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich vorab innerhalb des Dienstes oder per E-Mail.
Mit deiner Beschwerde kannst du dich zunächst auch an uns unter privacy@sagavu.com wenden. Unabhängig davon kannst du eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einreichen:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. · https://naih.hu · ugyfelszolgalat@naih.hu
Du kannst auch den Rechtsweg beschreiten. Die Klage kann auch vor dem für deinen Wohn- oder Aufenthaltsort zuständigen Gericht erhoben werden.